Assistências e coberturas para despesas médicas, extravio de bagagem e demais eventos que podem interromper ou complicar uma viagem.
O que é o seguro viagem
O seguro viagem é um contrato pelo qual a seguradora pode custear despesas e oferecer assistências durante uma viagem, em eventos cobertos pela apólice, como problemas médicos, extravio de bagagem, atrasos de voo e cancelamentos. A cobertura costuma valer por um período determinado, conforme as datas e o destino declarados na contratação.
As apólices podem variar conforme o destino. Para viagens internacionais, a cobertura pode incluir despesas médicas e hospitalares no exterior, que tendem a ser elevadas em muitos países, além de repatriação e assistência jurídica. Para viagens nacionais, a estrutura pode contemplar despesas médicas, traslados e inconvenientes com bagagem e voos, sempre sujeito às condições do produto.
A contratação é relativamente simples, mas vale a pena entender, antes de viajar, o que cada apólice pode incluir e onde estão os limites. Eventos preexistentes, esportes de risco e gestações, por exemplo, podem ter condições específicas ou exclusões, descritas nas condições gerais do contrato.
Para quem faz sentido
Viajantes internacionais — Quem viaja ao exterior e quer se prevenir contra despesas médicas elevadas e imprevistos logísticos em um país estrangeiro.
Viajantes a trabalho — Profissionais que fazem viagens frequentes e não podem depender de imprevistos para comprometer compromissos e agenda.
Famílias em viagem — Famílias que querem estruturar proteção para todos os integrantes, incluindo crianças e idosos, conforme o destino.
Quem pratica esportes na viagem — Viajantes que praticam esportes de risco e precisam verificar se a atividade pode ou não ser contemplada pela apólice.
O que a apólice pode cobrir
Despesas médicas e hospitalares durante a viagem, conforme limite contratado e destino declarado
Despesas odontológicas de emergência, dependendo das condições da apólice
Extravio, roubo ou dano à bagagem, com limites e condições específicas do produto
Atraso de voo e cancelamento de viagem, podendo custear despesas extras, conforme condições
Repatriação médica e traslado de corpo, dependendo das coberturas contratadas
Assistência jurídica no exterior, conforme limite e condições previstas na apólice
Assistência por perda de documentos e transfers, conforme pacote contratado
Como funciona a contratação
Conversa sobre destino e datas — Relatamos o destino, as datas, o número de viajantes e atividades previstas. Esses pontos orientam a escolha da apólice.
Avaliação das coberturas disponíveis — Apresentamos as coberturas e assistências previstas em cada produto e explicamos os limites e as exclusões das condições gerais.
Cotação com seguradoras — Levamos seu perfil às seguradoras. Os valores e as condições retornam sujeitos à análise de subscrição e ao destino declarado.
Contratação da apólice — Definimos a apólice conforme as datas da viagem. A vigência costuma seguir o período declarado no contrato.
Suporte durante a viagem — Em caso de evento coberto, o acionamento é feito conforme o canal da seguradora. Orientamos os próximos passos quando necessário.
Por que cotar com a Aresta
Comparação entre produtos — Apresentamos propostas de mais de uma seguradora e explicamos as diferenças reais entre coberturas, limites e assistências.
Orientação sobre exclusões — Detalhamos o que pode ou não ser coberto para esportes de risco, gestações e condições preexistentes, antes da contratação.
Estruturação conforme o destino — Avaliamos o destino e as características da viagem para propor uma apólice coerente, sem coberturas desnecessárias para o seu caso.
Atendimento direto — Você fala com um especialista desde a cotação até a orientação em viagem, sem call center e sem intermediários.
Perguntas frequentes
O seguro viagem cobre despesas médicas no exterior?
Pode cobrir, conforme o limite contratado e o destino declarado na apólice. As condições gerais do produto detalham os limites, as redes referenciadas e as exclusões aplicáveis a cada destino.
Posso contratar depois de já estar viajando?
Depende da seguradora. Algumas permitem a contratação durante a viagem, mas as condições e a vigência podem ser diferentes. Recomendamos estruturar a apólice antes da partida, sempre que possível.
Esportes de risco estão cobertos?
Depende da apólice. Muitas apólices têm exclusões ou coberturas específicas para esportes de risco, como mergulho e esportes de inverno. Vale verificar, antes da contratação, as condições previstas para a atividade pretendida.
O que acontece em caso de extravio de bagagem?
A apólice pode custear despesas por extravio, roubo ou dano à bagagem, conforme limites e condições específicas do produto. O acionamento costuma seguir um fluxo da seguradora, que pode exigir documentos da companhia aérea.
Gestantes podem contratar seguro viagem?
Em geral sim, mas a cobertura pode ter condições específicas conforme o trimestre e o destino. Recomendamos relatar a gestação na contratação para que a apólice seja estruturada conforme as condições aplicáveis.
O seguro cobre cancelamento por qualquer motivo?
Não. A cobertura de cancelamento costuma seguir motivos previstos nas condições gerais da apólice, como problemas de saúde documentados. Cancelamentos por conveniência pessoal geralmente não estão cobertos.